Business
Application
Services
Wir übernehmen mit unserem Team die gesamte Verantwortung für den sicheren und effizienten Einsatz Ihrer Applikation – End2End. Vor allem in Bezug auf die Betreuung von SAP-Systemen können wir auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen.
SAP Services
Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung im SAP-Business sind wir Ihr zuverlässiger Partner für den End-2-End-Service bei der Betreuung Ihrer SAP-Systeme. Ob es um den Lizenzerwerb, den sicheren und stabilen Betrieb, eine spezifische Entwicklung oder die anstehende SAP S/4HANA Migration geht - mit unserer Expertise implementieren, optimieren, managen und betreiben wir Ihre SAP-Applikationen.
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Die Optimierung Ihrer Prozesse für einen effizienten Einsatz, der von Ihnen verwendeten Tools ist von zentraler Bedeutung. Wir beraten Sie bei der Auswahl, Implementierung und Anwendung neuer Technologien im SAP-Umfeld. Insbesondere die aktuell anstehende SAP S/4HANA-Transformation wird von unseren erfahrenen Kollegen optimal begleitet, durchgeführt und an das Betriebsteam übergeben.
Modul- und Prozessberatung, SAP S/4HANA-Conversion, Projekte
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Die Individualisierung Ihrer vorgefertigten Lösungen ist elementar für einen effizienten Einsatz Ihrer Ressourcen. Daher sorgt unser erfahrenes Team für eine optimale Anpassung, eine reibungslose Anwendung und einen sicheren Betrieb.
Zusatzentwicklungen, Erweiterungen, Tools (z.B.: SAP S/4HANA Custom Code Engine)
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Wir stellen sicher, dass Ihre Applikationen korrekt in Ihre Systemlandschaft integriert werden. Dabei steht die sichere Transformation im Vordergrund.
Schnittstellen, BTP (Business Technology Platform), Cloud Lösungen
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Wir übernehmen mit unserem Team die gesamte Verantwortung für den sicheren und effizienten Einsatz Ihrer Applikation - End2End.
Betreuung ihrer Anwendung gem. vereinbarter Leistungen
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Durch unsere Administration und das dazugehörige Monitoring Ihrer Applikation wird der Basisbetrieb sichergestellt. Dazu gehört neben der reinen Administration und der notwendigen Konfiguration auch ein etabliertes Incident-Management.
Consulting, Administration, Incident & Configuration Management, Service-Requests, RSM
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Mit unseren Operation Services bieten wir Ihnen die technologische Basis für Ihre Applikationen. Wir stellen insbesondere sicher, dass Ihre Backup- und Recovery-Systeme zuverlässig laufen und Ihre Applikationen auf dem neuesten Stand sind. So stellen wir sicher, dass Ihre Systemlandschaft reibungslos funktioniert.
Datenbanken, Monitoring, Backup & Recovery, Patches, Upgrades
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Als einer der langjährigsten SAP-Partner stellen wir sicher, dass Sie die für Ihre Systemlandschaft passenden Lizenzen haben und die Wartung gewährleistet wird.
on-Premise, SaaS, Partner Managed Cloud (PMC)
Application Services
Applikationen sind der Motor Ihrer Business-Prozesse. Damit diese reibungslos funktionieren und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen wir die ganzheitliche Verantwortung für Ihre Standard- und individuellen Applikationen und managen diese sicher und integriert in Ihrem Applikations-Ökosystem.
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Wir unterstützen Sie bei der Modernisierung Ihrer Applikationslandschaft von Migration Ihrer Applikationen auf neue Plattformen, wie beispielsweise in die Public Cloud oder in ein hybrides Modell aus Ihrem on-premise Datacenter, unserer Virtual Private Cloud und der Public Cloud, über die Integration neuer Funktionen, bis hin zum Betrieb.
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Um Ihre Applikationen an Ihre Geschäftsprozesse anzupassen, unterstützen wir Sie durch individuelle Anpassungen in den Applikation mit Zusatzentwicklungen, Erweiterungen und der Erstellung von Workflows.
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Im Rahmen des Application Managements übernehmen wir die vollständige Anwendungsbetreuung Ihrer Applikationen (inkl. Schnittstellen) im Rahmen des Application Lifecycle-Managements. Wir übernehmen den Betrieb, die Administration, den Support, die Optimierung, aber auch das Jobmanagement und 3rd-Party Provider-Management für die Softwarehersteller Ihrer Applikationen.
Im Rahmen unseres Application Managements bieten wir Ihnen unter anderem Lösungen wie Archiving as a Service und Managed EDI.
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Zur Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse bieten wir verschiedene Ebenen des Applikationsmanagements (AM) an. Als Einstieg übernehmen wir im Rahmen des Basis Services die technische Serviceverantwortung für Ihre Applikationen im Rahmen Ihrer Compliance Anforderungen. Dazu gehört unter anderem: Administration und Monitoring, Incident & Configuration Management, Service-Requests und Automatisierung.
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Mit unseren Operation Services stellen wir Ihnen die technologische Basis für Ihre Applikationen bereit. Auf Basis von Datenbanken, Middleware, Webservices und bspw. auch der Containerisierung von Applikationen sowie dem nötigen Monitoring, Backup & Recovery, (Security-) Patches und der Einspielung von Upgrades, bieten wir Ihnen eine sichere Plattform für Ihre Applikationen.
ManageNow®
ManageNow® ist unsere ready-to-run-Lösung für den Einsatz von Datenanalyse, Monitoring und KI in Ihrem Unternehmen. Wir bieten Ihnen umfassende Services - von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum Betrieb. Dabei analysieren, monitoren und optimieren wir Ihre Geschäftsprozesse ebenso wie Ihre Applikation, IT-Infrastruktur oder Ihre Risiken. Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig, wobei wir Ihnen den notwendigen Leitfaden geben und sicherstellen, dass die eingesetzten Technologien, Tools und Ressourcen stabil funktionieren und einen entsprechenden Mehrwert liefern.
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Die ESG-Richtlinien in Deutschland, der EU aber auch global stellen Unternehmen vor viele Herausforderungen. Neben den hohen Aufwänden für die Dokumentation müssen Daten erst zusammengeführt, sinnvoll analysiert und priorisiert werden. Mit unseren Analyse-Services liefern wir Ihnen die passenden Werkzeuge dafür.
DataCenter Monitoring, Data Analytics, IoT-Leitstand, IoT-Monitoring, Risikoanalysen, Risikomonitoring, Energy Management
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Mit unserer Lösung sammeln, analysieren und visualisieren wir Daten aus verschiedenen Datenquellen und -formaten in Echtzeit. Zusätzlich können wir im selben Tool KI-Algorithmen auf Ihren Daten und Analyseergebnissen (MLOps) anwenden, um somit Ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Dabei unterstützen wir Sie mit unserem Angebot von der Idee, über die Implementierung, bis hin zum Betrieb (End-2-End)
Consulting, Lösung, Implementierung, Data Science, Schulung Betrieb
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Ob es um das Kombinieren und Analysieren von Maschinendaten (OT) mit klassischen Prozessdaten (IT) oder das Reduzieren von Aufwänden bei der manuellen Bearbeitung von Sachverhalten geht – wie beispielsweise das Kontrollieren von Buchungen durch KI: ManageNow® bietet Ihnen neue Möglichkeiten.
Consulting, Lösung, Implementierung, Data Science, Schulung, Betrieb
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Eine Plug-and-Play Lösung für das Monitoring Ihrer gesamten IT-Infrastruktur, inkl. Log-Daten-Management und Analyse Ihrer Sensordaten in Ihren Rechenzentren (DCIM). Diese bildet damit die Basis für eine KI-gesteuerte AI Operations Lösung (AIOps), sowie eine volle Integration in Ihr IT-Service-Management.
Consulting, Lösung, Implementierung, Schulung, Betrieb
Weitere Services
Hybrid Infrastructure Service
Eine moderne Infrastruktur ist die Basis, damit Sie Ihre Business-Anforderungen erreichen. Ob in Ihrem eigenen Rechenzentrum, auf unserer Private Cloud, in der Public Cloud oder in einer Kombination aus allen für den besten Mix - wir unterstützen Sie bedarfsgerecht und flexibel.
Digital Workplace
Mit unseren Services rund um den digitalen Arbeitsplatz schaffen wir nicht nur den Arbeitsplatz der Zukunft, sondern stellen auch sicher, dass Ihre Mitarbeitenden bereits heute mit den richtigen Endgeräten sicher, intuitiv und ortsunabhängig gemeinsam arbeiten können.
