Digital
Workplace
Mit unseren Services rund um den digitalen Arbeitsplatz schaffen wir nicht nur den Arbeitsplatz der Zukunft, sondern stellen auch sicher, dass Ihre Mitarbeiter bereits heute mit den richtigen Endgeräten sicher, intuitiv und ortsunabhängig gemeinsam arbeiten können.
Digitaler
Arbeitsplatz
Im Rahmen der Digitalisierung und des voranschreitenden Fachkräftemangels sind viele Unternehmen vor enorme Herausforderungen gestellt. Es kommen Fragen auf, wie sie mit den steigenden Anforderungen an Sicherheit, Flexibilität und Attraktivität als Arbeitgeber effizient gerecht werden können. Mit unseren Services rund um den digitalen Arbeitsplatz schaffen wir nicht nur den Arbeitsplatz der Zukunft, sondern stellen auch sicher, dass Ihre Mitarbeitenden bereits heute mit den richtigen Endgeräten sicher, intuitiv und ortsunabhängig gemeinsam arbeiten können. Dadurch steigern wir nicht nur die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, sondern fördern auch eine positive Wahrnehmung als Arbeitgeber.
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Mit unserem ganzheitlichen Beratungsansatz, der anschließenden Planung und der Durchführung der Implementierung Ihrer digitalen Arbeitsumgebung sorgen wir mit unserem End2End-Ansatz für eine problemlose Transformation Ihrer digitalen Arbeitsumgebung. Dabei verfolgen wir einen Best-Practice-Ansatz aus Nutzer-, Journey- und Ticket-Analysen, damit jeder Mitarbeitende einen intuitiven und sicheren Zugang zur digitalen Welt vorfindet.
Technische Umsetzung, Migration & Rollout, Beschaffung, Staging, Logistik & Transport
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Mit der Bereitstellung digitaler und sicherer Arbeitsplatzumgebungen sorgen wir dafür, dass diese von Ihren Mitarbeitenden flexibel und ortsunabhängig genutzt werden können. Dabei binden wir physische Geräte wie z.B. Laptops, Eingabe-Interfaces oder mobile Endgeräte mit in die Gesamtstrategie ein. Mit unserem klassischen, virtuellen oder auch cloudbasierten Liefermodell sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb Ihres digitalen Arbeitsplatzes.
Unser Rundum-Service-Paket: Intune, Mobile Device Management, virtuelle Clients, Evergreen, Policies, Patchmanagement,Softwareverteilung, Endpoint Security, Autopilot, OS Deployment, Packaging, PrePackaged Apps
Collaboration
Eine kollaborative Zusammenarbeit ist nicht erst seit der Corona-Pandemie ein wichtiger Baustein vieler Unternehmen, um die Produktivität zu steigern und Kosten, beispielsweise durch unnötige Reisen, zu reduzieren. Mit unseren zentralen Services auf Basis von Microsoft 365, Microsoft Teams, SharePoint und weiteren Tools sorgen wir für eine problemlose und standortunabhängige Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeitenden.
Mit dem für Sie geschaffenen virtuellen Raum steigern wir Ihre Produktivität durch optimale Kollaboration und entsprechende Workflows.
Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint, Power Automate, Exchange, Entra ID, Unified Communication
Service Desk
Mit unserem in Deutschland befindlichen Service-Desk erhalten Ihre Key- und End-User einen Single Point of Contact für alle Fragestellungen und Probleme. Dabei nutzen wir alle modernen Kommunikationswege, um einen 24/7-Support sicherzustellen.
Unser Service Desk ist eine tragende Säule, um eine exzellente Employee Experience zu gewährleisten. Dabei sorgen wir über diverse Kanäle wie z.B. unserem Self-Service Portal, Servicekatalogs, automatisierten Services oder auch persönlich am Telefon. für ein Service Management nach ITIL. Mit diesem Single Point of Contact für Servicekatalog werden Ihre Incidents und Service Request gelöst und um einen in Deutschland ansässigen 1st Level Support erweitert.
24/7-Service-Desk-Funktionen aus Deutschland
Workplace Support
Egal welcher Hardwarehersteller - wir sorgen mit unserem standardisierten Multivendor Support Service für den reibungslosen Betrieb Ihrer Endgeräte.
Standardisierte Multivendor Support Services für Endgeräte
MAC, Break & Fix, Onsite Services
HWaaS, Videokonferenzsysteme, Print Services
Weitere Services
Hybrid Infrastructure Service
Eine moderne Infrastruktur ist die Basis zur Erreichung Ihrer Business-Anforderungen. Ob in Ihrem eigenen Rechenzentrum, auf unserer Private Cloud, in der Public Cloud oder in einer Kombination aus allen für den besten Mix - wir unterstützen Sie bedarfsgerecht und flexibel.
Business Application Services
Wir übernehmen mit unserem Team die gesamte Verantwortung für den sicheren und effizienten Einsatz Ihrer Applikation – End2End. Vor allem in Bezug auf die Betreuung von SAP-Systemen können wir auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen.
